Ombytning og returnering

Hvis du har modtaget de forkerte varer, eller de varer, du har modtaget, er defekte, bedes du sende en e-mail til support@noladanmark.com for at diskutere yderligere.

Hvis du ikke er tilfreds med de modtagne varer, kan du returnere dem til os inden for 14 dage efter modtagelsen, forudsat at de er i original og salgbar stand.

Når de er returneret, har du ret til fuld refusion, som ikke inkluderer omkostningerne ved returforsendelse. Vi kan ikke refundere eller bytte varer, der ser ud til at have været brugt, åbnet eller ikke er i deres oprindelige stand.

Anmodning om returnering

• Send en e-mail til support@noladanmark.com for at angive, at du ønsker at returnere varen, med angivelse af årsagen til returneringen.
• Når returneringen er godkendt, skal du sørge for, at den er pakket godt ind og opfylder alle nedenstående betingelser.
• Mærk "Retur" tydeligt på den ydre emballage af din pakke.
• Brug en forsikret sporingstjeneste for at sikre, at din pakke kommer sikkert frem til os.
• Send en opfølgende e-mail med dine sporingsoplysninger til support@noladanmark.com

Vilkår og retningslinjer for returnering:

• Alle returnerede varer skal være ubrugte, uåbnede og med original plastemballage.
• Vi er ikke ansvarlige for omkostningerne ved returnering af varerne.
• Sørg for, at alle returnerede varer er pakket ordentligt ind, så de ikke bliver beskadiget i posten.
• Sørg for, at alle returpakker sendes med en sporbar, forsikret service, da vi ikke kan tage ansvar for varer, der beskadiges eller går tabt under returtransporten.
• Sørg for, at returformularen er godkendt - uden godkendelse kan det resultere i, at din returnering ikke bliver behandlet.

Nem returnering i tre enkle trin:

Trin 1: Send en e-mail til  support@noladanmark.com. Oplys venligst dit ordrenummer, din e-mailadresse og årsagen til returneringen.

Trin 2: Send din ordre

Send varerne til den adresse, du har modtaget fra os via e-mail. Sørg for at forsyne pakken med en Track and Trace-kode.

Som afsender er du ansvarlig, og vi vil ikke have nogen misforståelser.

Trin 3: Modtag købsbeløbet på din bankkonto

Når vi har modtaget pakken, sørger vi for, at købsbeløbet er tilbage på din bankkonto inden for 14 dage tilbage på din bankkonto inden for 14 dage.